Der QRM «Silver Specialist» kann ein QRM-Implementierungsprojekt unterstützen. Nach dem Kurs können die Teilnehmer eine vollständige QRM-Analyse durchführen und ein Projekt unter Anleitung eines internen QRM-Instituts-Goldspezialisten oder eines externen QRM-Beraters starten.
Die Teilnehmer erwerben die grundlegenden Fähigkeiten zur Implementierung und zum Change Management und können eine aktive Rolle bei der Organisation einer QRM-Zelle spielen.
Die Zertifizierung wird durch das internationale QRM Institute sowohl koordiniert als auch überwacht und hat somit globale Gültigkeit.