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kombiniert theoretisches Wissen über QRM Prinzipien mit praktischen Anwendungen durch Übungen und Simulationen. Er veranschaulicht die Umwandlung einer kostenorientierten traditionellen Organisation (Shopfloor oder Support-Services) in eine agile QRM-Zellenorganisation, die sich auf die Reduzierung der Durchlaufzeit konzentriert. Beim QRM-Ansatz geht es nicht darum, schneller zu arbeiten, sondern besser zusammenzuarbeiten. Es geht darum, die Abläufe zu vereinfachen...